Emploi Martinique, Emploi Guadeloupe, Emploi Guyane, Emploi France Emploi Martinique | TECHNICIEN (NE) S.A.V H/F | JEMPLOI
Emploi Martinique, Emploi Guadeloupe, Emploi Guyane, Emploi France
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Détails post

Emploi Martinique, Emploi Guadeloupe, Emploi Guyane, Emploi France
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TECHNICIEN (NE) S.A.V H/F
DERBY
CDD
Valable jusqu'au 30 juin 2021

Compétences clés
Utilisation d'outillages manuelsUtilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre ...)Service Après Vente (SAV)

Diplôme
Niveau IV : Bac – Bac Pro

Résumé du travail
Vous avez des connaissances techniques, une écoute active, savez gérer les situations de conflit, instaurer un climat de confiance, développer un argumentaire technique, négocier et convaincre vos interlocuteurs, vous êtes diplomate.
Autonome, dynamique, vous êtes organisés, vous savez prendre des initiatives, alors vous êtes celui ou celle qu’il nous faut.

Localisation
Le Lamentin, Martinique
Expérience
1 an
Industrie
Installation et maintenance
Type d'employeur
Entreprise Privée

Description du poste
Afin d’offrir à nos clients un service après-vente de qualité et renforcer notre équipe SAV, nous recherchons un TECHNICIEN SAV H/F qui, rattaché au responsables SAV aura à charge d’accueillir, d’effectuer le suivi des dossiers clients, répondre aux demandes (Accueil physique ou téléphonique) d’aides techniques, de réparation, ou de maintenance des appareils. Gérer les réclamations de la clientèle. Valider les demandes de prise en charge d’intervention techniques (produits sous garanties ou pas). Maintenir, entretenir, réparer les équipements conformément aux engagements pris vis à vis du client.
CDD pouvant évoluer rapidement en CDI